Faire une demande de retour

RETOUR SUITE A UNE RETRACTATION

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception du colis.

DEMARCHE A SUIVRE

1- Nous contacter pour la demande de retour.
2- Remettez votre pièce dans son emballage d'origine et placez le tout dans un emballage carton.
3- Calez votre pièce afin qu'elle ne bouge pas pendant le transport ( lors de pièces fragile ). Mettez du papier froissé ou du papier à bulles afin d'éviter tout risque de dégradation.
4- N'oubliez pas de joindre votre facture d'origine.
5- Refermez votre colis avec du ruban adhésif d'emballage de manière à le consolider et à éviter tout risque d'ouverture pendant le transport.
6- Utiliser un mode de transport avec une preuve de livraison.
7- Envoyez le colis a l'adresse suivante:
  Pièces Evasion
  ZI de la lande
  15 Rue du grand moulin
  49170 St Georges sur Loire

ATTENTION
Pour être acceptée, la pièce devra être en parfait état de commercialisation.
Si votre demande est hors délai et/ou si l'emballage d'origine a été déchiré, marqué, scotché et/ou si le produit a été utilisé, ou présente des traces de montage, votre retour sera refusé.
Selon votre mode de paiement, vous serez remboursé par chèque ou par virement (si paiement par CB) après réception de la pièce retournée (n'envoyez pas de RIB).

RETOUR POUR TRAITEMENT EN GARANTIE

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante :

Pièces Evasion
ZI de la lande
Rue du grand moulin
49170 St Georges sur Loire

ou par le formulaire de contact du site piècesevasion.com en précisant la nature de la non conformité.